美國增加支出,歐洲因生活成本危機而退縮


許多購物者表示,由於生活成本危機的影響,他們計劃在這個黑色星期五減少支出。

理查德·貝克 | 圖片 | 蓋蒂圖片社

黑色星期五可能會提供在節日前討價還價的機會,但許多購物者預計今年零售商將大幅降價,因為他們在日益惡化的生活成本危機中勒緊褲腰帶。

據稱,由於通脹壓力打壓消費者信心,歐洲購物者計劃在今年的年度折扣期間減少近五分之一的消費 波士頓諮詢集團的研究 這個月。

英國消費者將以該地區最大的幅度削減支出,減少 18%,而法國和德國的消費者都計劃將支出減少 15%,西班牙則減少 13%。

在包括澳大利亞在內的九個國家的調查中,只有美國消費者表示他們預計今年會增加支出,支出增加 6%。

零售商面臨壓力

我們看到的是黑色星期五趨勢價差。

克里斯蒂·莫里斯

商業解決方案董事總經理,巴克萊支付

BCG 董事總經理傑西卡·迪斯特勒 (Jessica Distler) 表示:“黑色星期五是購物日曆中的一個重要時刻,實體店和在線零售商仍在從 Covid 大流行中恢復過來,現在許多市場的消費者正在減少許多非必需品的支出計劃。”合作夥伴,在報告中說。

這可能會讓零售商將折扣延長到整個月,從而增加有錢消費的消費者的購買機會。

購物詐騙風險上升

根據英國領先支付處理商之一巴克萊支付的最新數據,在黑色星期五之前的一周,英國交易量每年增長 3.8%。

Barclays Payments 商業解決方案董事總經理 Kristy Morris 週四告訴 CNBC,這可能意味著購物者更傾向於在聖誕節期間分散購買。

“我們看到的是黑色星期五的趨勢蔓延。我們已經看到這種趨勢貫穿整個一周,實際上甚至持續到一個月,”莫里斯說。

她補充說:“其中一些可能是為了提前進行一些聖誕購物,以及消費者正在考慮如何更精明地度過聖誕節。”

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儘管如此,專家們還是敦促購物者在這個節日期間尋求折扣時要謹慎行事。

網絡安全組織 Sans Institute 的英國和愛爾蘭主管約翰·戴維斯 (John Davis) 表示,眾所周知,網絡黑客會在打折期間“加大力度”,尤其是在購物者面臨達成交易的壓力時。

事實上,根據巴克萊銀行的研究,繼去年的黑色星期五和網絡星期一周末之後,購物詐騙增加了 34%。

“網絡犯罪分子正在升級比以往任何時候都更普遍、更複雜、更難檢測的攻擊,”他說。

戴維斯敦促消費者在網上購物時要格外警惕,避免因為“害怕錯過”而倉促或恐慌地做出決定。

他補充說:“投機取巧的黑客會試圖製造一種虛假的緊迫感,因此通過保持對詐騙的意識、相信直覺並在我們所有的在線行為中建立安全機制來保持謹慎是很重要的。”

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