Atlassian 為其 Confluence 協作工作空間平台宣布了新的自動化功能,允許客戶設置規則以簡化流程並消除重複性手動工作的需要。
Atlassian 工作管理產品負責人 Erika Trautman 表示,自動化是 Atlassian 已經投資了一段時間的東西,現在已經成為其平台的核心部分。 該公司於 2020 年首次為其 Jira 平台推出了新的自動化功能,Trautman 表示不會止步於 Confluence:它計劃在未來在其他產品中推出更多的自動化功能。
“Confluence 的價值主張很有趣,而且與 Jira 有點不同,因為 Confluence 是貴公司最重要資產所在的地方,”Trautman 說。 “這是共享知識和推進工作的地方。”
她說,隨著內容在組織內不斷激增,員工不必浪費時間試圖顯示重要信息或被不必要或誤導性的噪音分散注意力,這一點至關重要。
“有無數的小任務感覺如此不重要和平凡,人類不喜歡做它們,因此不做它們,”特勞特曼說。 “自動化 [allows you to] 專注於最重要的事情。”
Confluence 的新自動化功能由 Atlassian 平台提供支持,由規則中內置的觸發器、條件和操作激活,這些規則可以自定義以滿足特定的客戶需求。
Confluence 的新預配置規則庫允許用戶自動執行常見的內容管理和生命週期任務,為管理員提供選擇預配置規則模板或使用低代碼/無代碼規則構建器從空間設置或全局創建自己的自定義自動化的選項設置。
Confluence 提供的模板有:
- 當某個作者發布頁面時添加特定標籤
- 存檔非活動頁面
- 發布新的會議記錄
- 通知人們關於過時的內容
- 替換所有頁面上的標籤
- 創建新空間時發布同一組頁面
- 提醒隊友未完成的任務
Trautman 說,如果 Atlassian 看到冒泡的“真正常見的用例”,它會將這些添加到庫中。 她還解釋說,這套初始的預配置規則旨在讓客戶親身體驗並了解其工作原理。
“然後你可以根據你的公司或你的團隊的任何需求來配置你自己的,”她說。
所有新的自動化功能將於 1 月 25 日面向 Confluence Cloud Premium 和 Enterprise 客戶啟用。
Atlassian 為內部和第三方應用程序增加了自動化
除了在 Confluence 中推出新的自動化功能外,Atlassian 還宣布它正在加深 Jira 和 devops 工具鏈之間的聯繫,並通過現代服務自動化發展支持和事件操作。
通過在 Jira 和 devops 工具鏈之間添加更多連接,開發人員團隊可以通過 Jira、Confluence 和發布管理工具之間的本地連接以及 Jira 和 Git 工具之間的雙向操作跨 devops 工具鏈實現自動化。
此外,Jira Service Management 中的新自動化功能可加速事件響應,將開發團隊從操作障礙中解放出來,並允許業務團隊提供改進的服務體驗,該公司表示。
這意味著 IT 運營團隊現在將能夠在 AWS 中自動執行手動任務和運行操作,而 CI/CD 工具與 Jira Service Management 之間的擴展連接將有助於自動創建變更請求。 用戶還可以訪問鏈接到業務團隊資產對象的低代碼/無代碼表單構建器。
至於 Atlassian 的前景,Trautman 表示,我們可以期待在未來 12 個月內聽到的不僅僅是自動化:該公司的核心主題將是減少連接應用程序的摩擦並減輕用戶的負擔。
“是的,你會聽到自動化,但也會聽到分析,以及如何更好地了解你的數據發生了什麼,以及我們如何建立更好的聯繫,這樣你使用的應用程序之間的摩擦就不會進入你的生活。方式,”特勞特曼說。
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