如果您支持企業範圍內的數字化採用計劃，您可能熟悉隨後悄悄出現的刺痛感。 恭喜！ 有用。 鐘聲。 口哨聲。 但是人們會使用它嗎？ 據今年的調查顯示，只有 36% 的公司廣泛採用了新的數字計劃 普華永道 2020 年全球數字智商 研究。
你沒看錯。 在推出戰略數字計劃的公司中，近三分之二沒有實現大規模採用。 這意味著告別投資回報率、廣泛的變革和增加的利潤。
關鍵：採用是起跑線。 真正的投資回報和投資回報隨後而來——這就是奇蹟發生的地方。
我們研究了數千家公司及其數字化行為。 但是今年的 全球數字智商 幫助我們確定了一個在數字的各個方面產生回報的小組。 我們稱他們為超越者，他們當然不懼怕改變。 如果這是在高中，他們將成為舞會皇后、明星四分衛和告別演說者三者合二為一。 在我們調查的 2,380 家公司中，他們佔 5%，這些公司在所有衡量領域（從增長和利潤到創新、客戶體驗和留住人才）都看到了數字化努力的成果。
72% 的時間，超越者也會廣泛採用新的數字計劃。 他們為任何試圖成為數字組織的公司抓住了聖杯： 掌握接下來會發生什麼.
借鑒 Transcenders 的劇本。 是時候考慮大局了。 因為在採用之後，接下來需要發生以下三件事：
1. 讓員工有更多時間用於創新
超越者的想法： 創新就是工作。
其他人的想法： 創新是一個很好的概念——一個很酷的流行語——但要專注於手頭的任務。 其餘的將落到位。
大多數公司不會為創新騰出時間，假設天才在背靠背的會議、苛刻的任務和無休止的電子郵件之間的某個地方出現。
但是，如果您選擇能夠建立目標並讓人們更容易接受和融入其中的舉措、工具和培訓，您將開始看到所有員工——從最年輕的到最有經驗的——逐漸將更多時間花在創新上。 難道你 敢 跟它對乾。 如果你扼殺創造力，你就會耗盡潛在的絕妙賺錢想法。 相反，為任何員工創造想法的方式，當他們好的時候，採取行動來強化這種文化。
有用。 證據如下：理查德·蒙塔涅斯 (Richard Montañez) 是菲多利 (Frito-Lay) 的一名看門人，當時他想到了一個成為公司最成功產品之一的創意：火辣芝士。1個 3M 科學家 Spencer Silver 在開發出一種粘性物質以確保書籤安全後發明了便利貼，2個 久多良木健 (Ken Kutaragi) 是索尼的一名員工，他在玩弄了女兒的任天堂遊戲機後夢想開發出 Playstation。3個
對於我們研究的 Transcenders，84% 的人表示他們的員工花更多時間進行創新。 其他所有人？ 只有 61%。
2.重戰略，不忘戰術
超越者做什麼： 實現戰略與戰術的完美結合。
其他人的想法： 只要工作完成，誰在乎呢？
如果人們從不挑戰極限並堅持按照他們一貫的方式做事怎麼辦？
像溝通這樣簡單的事情還需要幾個月嗎？ 想像一下，寫一封信，寄出，祈禱它沒有在郵件中丟失，然後等待數週的回复。 現在將這個想法應用到你如何在你的組織中做事。
不漂亮。 敢於想像下一個月或十年的工作將如何完成。 讓您的員工通過關注未來（戰略）同時完成他們必須做的事情（戰術）來展示他們的戰略肌肉 和 找到更好的方法來做到這一點（又是戰略性的）。
稱之為 70/30 拆分。 戰略元素引導您走向數字香格里拉，而戰術元素則為引擎提供動力，讓您到達那裡。 以負責實現目標和配額的中層管理人員為例。 他們需要自由改造眾所周知的“引擎”，使其完美地為他們工作，並推動人們實現戰略目標。
回報是顯著的。 在過去三年中，Tracenders 的利潤率增長率比其他公司高出 17%。
3. 推動變革是你的工作
和 保持對文化的關注
超越者的想法： 我的人民是我的超級大國。
其他人怎麼想: 我主持節目，而不是地板。
人很重要。 如果他們不在中心位置，不僅您的文化會受到影響，而且您可以告別採用 – 甚至更遠。 如果你沒有做到這一點，或者沒有建立適當的機制，那就忘記積極的文化轉變吧。 忘記創新。
當您相信數字化超越永不止步，並在戰略上專注於成為數字化組織時——而不僅僅是 正在做 數字化——您知道員工是您最好的資產。 因此，以這種方式對待他們並加強正確的行動來支持行為改變。 模仿 Transcenders：強制協作，根據每個人的想法採取行動（不要只是收集它們），對您的員工進行更多投資，並僱用精通數字技術的領導者。 定下正確的基調，員工將超越單一職能的思維模式。 使其成為以數字為中心的戰略的一部分，讓每個人都相互聯繫並向前發展。
回報：更好的客戶和員工體驗——以及更少的變革阻力。 問問 Transcenders 就知道了：89% 的人說他們在新計劃上沒有遇到阻力。 與其他公司相比，他們在吸引和留住合適人才方面的表現要好 200%。
遵循這些指導方針，您將開始看到一種轉變，一種漸進的潮流變化，人們在其中興奮地進行創新並展望未來。 那是你超越採用的時候。 如果這聽起來很多——創建一個以這三大支柱為中心的工作場所——那麼最終的回報就來了。 令人印象深刻的 76% 的 Transcenders 意識到新的數字化工作方式的巨大價值。 其他所有人？ 只有 44%。