隨著 ChannelSight 在美國及其新都柏林基地規劃增長，首席執行官約翰貝克特談論招聘計劃和公司文化。
愛爾蘭科技企業家約翰·貝克特 (John Beckett) 在為他近十年前共同創立的電子商務軟件公司 ChannelSight 招聘員工時，對他所尋找的東西有著清晰的想法。
Beckett 在 17 歲時就已經在科技領域工作了幾年。在他十幾歲的時候，他和一位同學一起建立了瑞安航空的網站。 那是在2000年。
如今，他領導著 ChannelSight，該公司為電子商務公司開發軟件以優化其數字戰略。 它擁有約 150 名員工，併計劃在來年進一步擴大其團隊。
貝克特正式表示，該公司僱用“好奇和有才華”的人。 非正式地，ChannelSight 有一個“禁止混蛋政策”。
ChannelSight 的首席執行官兼聯合創始人約翰貝克特。 圖片：馬克麥克斯韋
“好奇心是這個組織中人們成功的關鍵驅動力之一。 如果你對學習充滿好奇和興趣，那可能會彌補很多事情，比如缺乏經驗。” 貝克特採用這種方法很合適，因為他一開始是在工作中學到的。
但是，儘管他願意接受可能不符合工作規範的人，但 ChannelSight 並沒有在其員工文化上妥協。 根據貝克特的說法，該企業從過去在招聘員工時所犯的錯誤中吸取了教訓。
無論一個人多麼有才華，如果他們難以共事或看起來像他們一樣，他們很可能不會被 ChannelSight 錄用。
這並不是說貝克特和他的同事們純粹是為了交朋友。 他們的態度更多的是建立一個可以共同努力幫助公司成長的優秀團隊。 ChannelSight 現在活躍於全球 70 多個市場，並與 2,000 多個零售合作夥伴合作。
美國增長計劃
這家總部位於都柏林的公司正在尋求打入美國市場。 Beckett 表示，其現在高達 30% 的收入來自美國，該公司未來的擴張計劃主要集中在北美。
毫無疑問，接下來的幾個月對於公司的增長戰略至關重要，因為它最近從 Liquidity Capital 獲得了 700 萬美元的債務融資。 在接受采訪時 商業郵報 融資後，貝克特表示，ChannelSight 明年將向投資者尋求額外的 2000 萬美元。
根據貝克特的說法，ChannelSight 對如何以及何時獲得資金非常謹慎。 然而，鑑於該公司的擴張速度如此之快，他表示債務融資將使該業務“在未來幾年經歷一個加速增長期”。
‘返回美國每個機場的路上到處都是愛爾蘭公司的屍體，他們試圖進入市場並失敗了。 我們不打算成為其中之一
——約翰·貝克特
“自成立以來，我們的資本效率一直非常高。 我們從不超支； 我們已經收支平衡了。 如果我們燒掉了現金，我們總是有很強的能力來恢復盈虧平衡，”他說。
“因此，我們現在處於非常有利的位置，即將進入更難獲得資金的困難時期。 我們希望能夠利用其他一些公司的優勢，這些公司在現金管理方面可能會或可能不會在財政上如此保守。”
他打算如何利用？ Beckett 表示，該公司正在考慮在電子商務領域進行併購，並投資於產品建設和壯大團隊。
在招聘方面，ChannelSight 正在順利實現其在 2021 年設定的目標。 告訴愛爾蘭時報 它創造了 60 個新工作崗位。 幾個月過去了，它仍然希望到 2023 年底擁有 350 名員工。
新都柏林辦事處
雖然 ChannelSight 希望擴大其在美國的實地團隊，但愛爾蘭仍然是其招聘計劃的主要焦點。 該公司曾經在都柏林的奧康奈爾街設有辦公室，但該大樓的租約於 2020 年到期。
由於正處於大流行的中期，該公司選擇不續簽租約，並且其在所有市場的員工在一段時間內都處於完全偏遠的狀態。 然而，在過去的幾個月裡，它在市中心外的 Clontarf 設立了一個新辦公室。
貝克特解釋說，這個辦公室不僅僅是“人們可以使用的一排排桌子和電腦”。
“有大量的協作空間——整個樓層都有食堂、會議室和遊戲。 然後我們有一個熱辦公桌區和供人們坐的區域，還有白板牆，這樣人們就可以製定想法並進行協作。 有一個戶外區域，人們可以在那裡聊天、燒烤和聚會。”
他補充說，該位置也靠近海岸，位於城市的瓶頸之外。 至關重要的是，“附近還有很棒的咖啡和餐館”。
貝克特認為，擁有一間辦公室並不是良好的公司文化的全部。 然而，擁有一個人們想要工作的精心設計、實用且有趣的空間對於提高員工士氣很重要。
“這就是我們現在對辦公室的感覺……這是人們想來的地方。 因為它很有趣，所以它是一個非常好的空間。它關乎協作，而不僅僅是工作站。”
至於混合和遠程工作，貝克特說 ChannelSight 不要求辦公室出勤，員工也沒有義務進入辦公室，儘管他認為在公司擁有空間時使用它是件好事。
而就在美國建立業務而言，他並不太擔心開設一個“有大標誌的閃亮辦公室”。 相反，他計劃專注於將 ChannelSight 的文化轉移到美國業務，並在當地建立一個可靠的銷售人員網絡。
“我們不只是要下飛機並希望最好。 我們正在製定一個非常、非常詳細的戰略，”貝克特說。 在他多年的商業生涯中，他聽到了足夠多的關於愛爾蘭公司未能在美國推出的警示故事。
“返回美國每個機場的道路上到處都是愛爾蘭公司和歐洲公司的屍體，他們試圖進入美國市場並失敗了。 我們不打算成為其中之一。”
貝克特還從美國公司吸取了教訓。 他提到了安然公司臭名昭著的例子，該公司的管理層被發現在歷史上最大的商業醜聞之一中犯下大規模欺詐行為。 安然公司的價值觀列在其德克薩斯總部的大廳裡——據貝克特說，這些都是“流行語”。
“文化和價值觀與你實際生活的東西一樣強大，因此我們努力真正踐行我們的價值觀，並按照我們所說的我們將要做的事情來生活，”他說。
這涉及與員工的反饋會議、績效跟踪和“真正強有力的溝通”。 好處？ “我們有一種非常非常強大的文化，”貝克特說。 不足之處？ 如果你是個混蛋，你就不會被錄用。
每個工作日你需要知道的 10 件事直接發送到你的收件箱。 報名參加 每日簡報矽共和國的重要科技新聞摘要。